Verhokauppa.com
Ostoskori  |  Kirjaudu
Etusivu Tuotteet Näin tilaat Tuotetietoa Kysyttyä Yhteystiedot
Tuoteryhmät
Tarjoukset lisää
Lennol ISABELLA koristetyyny - harmaa
Lennol ISABELLA koristetyyny - harmaa
26.90EUR
21.52EUR
Asiakkaalle
Tietosuoja
Toimitusehdot
Käyttöehdot
Yhteystiedot
Ota yhteyttä
Käyttöehdot

1. Rekisteröityminen

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana Verhokauppa.com:n (myöhemmin:yritys) asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pyydetyt tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että yritys rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Verhokauppa.com:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Verhokauppa.com sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.



2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Autamme mielellään myös puhelimitse kaikissa tiedusteluihin ja tilauksiin liittyvissä asioissa puh. 0400 502188.  Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Verhokauppa.com on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen ja kun myyjä on saanut tiedon maksusta tai vahvistuksen laskulla/osamaksulla maksutavan valinnasta.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osa tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu tilaus tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei yrityksellä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.



3. Hinnat

3.1. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%. Voimassa oleva hinta on näkyvissä verkkokaupassa. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR) ja hinnat ovat voimassa toistaiseksi.



4. Toimitus

4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta kolmeen (2-3) arkipäivää. Jos Tuote on loppunut tilapäisesti tai kokonaan niin ilmoitamme asiasta viipymättä ja myös, jos toimitusaika on pidempi.
4.2 Ilmoitamme tuotteen esittelysivulla mikäli toimitusaika on olennaisesti muuta kuin kohdassa 4.1. Pagunetten kankaiden tilausaika on noin 2 viikkoa.
4.3. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Pyrimme huomioimaan kuluttajan toiveen, mikäli se on mahdollista.
4.4. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille yritys on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
4.5. Verhokauppa.com toimittaa tuotteita vain Suomessa (erikseen sopimalla myös ulkomaille).  Kaikki toimitukset tapahtuvat Suomen Postin tai Matkahuollon välityksellä. Jos kuluttaja haluaa käyttää eri kuljetuspalvelua niin hinnoista ja ehdoista sovitaan erikseen Verhokauppa.com:n kanssa. Tuotteet on myös mahdollista noutaa erikseen asiasta sopimalla. Tällöin tilattaessa ei veloiteta postimaksuja.



5. Maksuehdot

5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Ennakkomaksu Suomen verkkomaksujen maksupainikkeilla tai luottokorteilla. Postitamme tilauksen erikseen kerrottujen toimitusaikojen mukaan, kun tieto maksusuorituksesta on saapunut.
b) Tilisiirto: Voit maksaa tilauksesi tilisiirtona Verhokauppa.com:n tilille Oma säästöpankki FFI38 4924 0010 5730 66. Tilauksesi astuu voimaan kun tieto maksusuorituksesta on saapunut. Maksuosoituksen suuruus selviää verkkokaupan lähettämästä tilausvahvistuksesta.
Tilattaessa tilisiirrolla/ennakkomaksulla tilaus on voimassa kaksi viikkoa (14vrk), mikäli maksu ei ole kirjautunut tilillemme kyseisenä aikana katsomme tilauksenne peruutetuksi. Toimitusajat ovat kuten ennakkomaksussakin.

c) Klarnan Laskulla tai osamaksulla. Voit valita maksutavaksi myös Klarnan laskulla tai osamaksulla palvelun. Toimitusaika on kuten ennakkomaksussakin.

Lisätietoa Kreditorin ehdoista alempana.



6. Palautukset

6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät valmistuotteet (muut paitsi kankaat ja mittatilausverhot) neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@verhokauppa.com tai puhelimitse 0400 502188 ENNEN tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen / tuotteet ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen: Asiakaspalautus, Tmi T. Niemelä, Murronnevantie 55, 63230 Lentilä.

6.3. Määrämittaan leikatuilla tilaustuotteilla (=kankaat) tai mittatilausverhoilla ei ole normaalia vaihto- ja palautusoikeutta. Asiakas voi tilata kankaasta näytteen ennen sitovan kaupan tekemistä. Pyrimme toimittamaan näytteen 1-2 päivän sisällä.



7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote / tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.



8. Reklamaatio

8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta myyjälle kohtuullisessa ajassa joko sähköpostitse osoitteeseen info@verhokauppa.com tai postitse osoitteeseen: Tmi T. Niemelä, Murronnevantie 55, 63230 Lentilä tai puhelimitse 0400 502188. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Tmi Taru Niemelän antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, myyjä palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.



9. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. Verhokauppa.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.



10. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

 

Lasku - Klarna

Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 3 €.

Lisätietoja Laskusta http://klarna.com/


2. Kun tarjolla on tilin lisäksi osamaksukampanja, eli vanha osamaksulla-palvelu


Osamaksu - Klarna

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

MaksuaikaVuosikorkoAvausmaksuLaskutusmaksu
3kk0%9,90 €3,95 €
6kk0%19 €3,95 €
12kk0%29 €3,95 e
24kk9,95%29 €3,95 €
36kk9,95%29 €3,95 €
Tili22%0 €3,95 €

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi/



3. Kun tarjolla on pelkkä tili, ei kiinteitä 3-36 kk:n osamaksukampanjoita

 

Checkout.fi